Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта solvanefox.info. Компания Luxtech Nexus, расположенная по адресу J. Raiņa iela 3a, Tukums, LV-3101, Латвия, выступает в качестве контроллера данных.

Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с требованиями Общего регламента по защите данных (GDPR) и национального законодательства Латвии. Данная политика действует с 15 января 2025 года и распространяется на все взаимодействия с нашим сайтом и образовательными программами.

Какие данные мы собираем

При использовании нашего сайта и образовательных услуг мы можем собирать следующую информацию:

Контактные данные: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона. Эти данные необходимы для связи с вами по поводу наших образовательных программ и консультаций.

Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, операционная система, страницы, которые вы посещаете на нашем сайте, время посещения. Данная информация помогает нам улучшать функциональность сайта.

Образовательная информация: ваш опыт в области финансов, цели обучения, предпочтения по формату занятий. Это позволяет нам персонализировать учебные материалы под ваши потребности.

Цели обработки данных

Ваши персональные данные обрабатываются исключительно для следующих целей:

Предоставление образовательных услуг и консультаций по бюджетному планированию. Мы используем ваши контактные данные для организации занятий и отправки учебных материалов.

Ответы на ваши запросы и техническая поддержка. Когда вы обращаетесь к нам за помощью, мы сохраняем переписку для качественного решения вопросов.

Улучшение качества наших услуг на основе обратной связи. Анонимизированная статистика помогает нам развивать более эффективные методики обучения.

Соблюдение правовых обязательств, включая ведение учетной документации в соответствии с требованиями налогового и образовательного законодательства Латвии.

Ваши права

Для реализации своих прав отправьте запрос на электронную почту help@solvanefox.info с указанием вашего имени и сути запроса. Мы обязуемся ответить в течение 30 дней с момента получения обращения.

Хранение и защита данных

Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

Персональные данные хранятся на защищенных серверах с использованием шифрования и регулярного резервного копирования. Доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники в рамках выполнения служебных обязанностей.

Срок хранения персональных данных определяется целями их обработки. Контактные данные клиентов хранятся в течение 7 лет после завершения образовательных программ в соответствии с требованиями налогового учета. Техническая информация о посещении сайта удаляется автоматически через 24 месяца.

Передача данных третьим лицам

Мы не продаем, не обмениваем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях. Передача данных возможна только в следующих случаях:

Техническим поставщикам услуг, которые помогают нам в работе сайта и проведении занятий (хостинг, система видеоконференций). Все такие партнеры подписывают соглашения о конфиденциальности.

Государственным органам при наличии законного требования в рамках их компетенции.

При передаче данных за пределы Европейского Союза мы обеспечиваем адекватный уровень защиты через соответствующие правовые механизмы, включая стандартные договорные положения.

Использование файлов cookie

Наш сайт использует технические cookies для обеспечения корректной работы и улучшения пользовательского опыта. Мы используем только необходимые cookies для функционирования сайта.

Технические cookies сохраняют настройки языка интерфейса, предотвращают повторную отправку форм и запоминают ваши предпочтения по отображению информации. Эти файлы не содержат персональных данных и автоматически удаляются при закрытии браузера.

Мы не используем рекламные cookies или системы отслеживания пользователей. Вы можете отключить cookies в настройках браузера, но это может ограничить функциональность сайта.

Изменения в политике

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте за 14 дней до вступления изменений в силу.

Рекомендуем периодически проверять данную страницу для ознакомления с актуальной версией политики. Продолжение использования наших услуг после внесения изменений означает ваше согласие с обновленными условиями.